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現在抱えている不具合、ご不明点が原因で、Veoカメラが使用できませんか？*

現在、膨大な量のお問い合わせをいただいており、ご返信にお時間をいただくことがございますが、お客様がVeoカメラを円滑にご利用いただけるよう、問題の解決に全力で取り組んでおります。もし近日試合があり、今現在の不具合が原因でカメラを使用できない場合は、ぜひお電話連絡のご予約をお取りください。

はい、Veoカメラで録画ができないので、電話を予約したいです。

いいえ、Veoカメラは作動し、録画はできますが、サポートを受けたいです。

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カメラIDはカメラの背面にあります。Veo Cam 1およびVeo Cam 2の場合、IDは「14:ae:85:91:00:00」の形式で表示されます。数字と小文字の間にある「:」のご記入もお願いいたします。Veo Cam 3の場合、カメラIDは5桁の数字になります。

※現在は英語でのお電話対応となりますのでご了承ください。

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