We’ve identified an issue with the recent 3.1.11 firmware update for Veo Cam 3. After the update, the camera may remain in the flashing update state and not automatically reboot. To resolve this, please manually reboot your camera (hold down the power button for 15 seconds). After rebooting, the system will update to version 3.1.13, and this issue will no longer occur.

Umów rozmowę dotyczącą pomocy technicznej

Obecnie otrzymujemy więcej zgłoszeń, ale zależy nam na tym, żeby napotkane problemy nie wpłynęły na możliwość korzystania z Veo Cam przez naszych klientów. Jeśli więc masz zbliżający się mecz i Twój problem uniemożliwia Ci korzystanie z Veo Cam, proszę, umów rozmowę.
Invalid number
Invalid country code
Too short
Too long
Camera ID znajduje się na spodzie kamery. Dla Veo Cam 1 i Veo Cam 2 ma format '14:ae:85:91:00:00', pamiętaj, aby dodać : między cyframi i małymi literami. Dla Veo Cam 3 będzie to pięć cyfr.
Obsługa telefoniczna odbywa się jedynie w języku angielskim.
Wyślij zgłoszenie dot. pomocy technicznej

Dziękujemy za rejestrację.

Ups! Coś poszło nie tak podczas wysyłania formularza.